Удобното, достъпно и изгодно онлайн пазаруване
Потърсихме отговор на въпроса защо все повече потребители предпочитат да пазаруват он-лайн, какви са различните статистики и какво се пазарува най-често. Доскоро гледана с недоверие, он-лайн търговията набира скорост и все повече търговци залагат на стратегии с множество канали за търговия. Прогресивно расте и броят на потребителите избрали он-лайн пазруването, заради по-ниските цени, по-голямото удобство и по-големия избор. По този начин имате възможност да пазарувате 24 часа в денонощието.
Онлайн пазаруването или онлайн търговията на дребно е форма на електронната търговия, с която потребителите директно купуват стоки или услуги по интернет, без посредническата услуга. Онлайн магазинът е виртуална аналогия на физическото закупуване на продукти или услуги.
През 1990 г. Тим Бърнърс-Лий създава първия World Wide Web сървър и браузър, който отваря „врати” за търговска употреба през 1991. През 1994 г. налице са сайтове за онлайн банкиране и се открива онлайн магазин за пица от Pizza Hut. През 1994 г. германската компания Intershop представя своята първа система за онлайн пазаруване. През 1995 Amazon стартира сайт за онлайн пазаруване, а през 1996 година се появяват и Ebay.
В България
Според сайта VESTI.bg 70,9% от интернет потребителите са закупили он-лайн стока или услуга през последните няколко месеца. На първо място се търсят и купуват дрехите (41,2%), следват книгите (33,3%) и билетите за концерти, кино или театър (28,7%). Според маркетинговите проучвания на Публисис МАРК Груп сред 600 души, 75,5% от градското население в България на възраст между 18 и 65 години ползва редовно интернет, а 1/4 от хората прекарват над 5 часа на ден онлайн.
Данните на Националния статистически институт от май тази година сочат ръст от 11.4% в оборота на он-лайн пазаруването. Този ръст се отбелязва в търговията на дребно чрез поръчки по пощата, интернет и телефона. Смята се, че до голяма степен това увеличение се дължи и на сайтовете за групово пазаруване, които набират популярност в последната половин година.
Специалистите предвиждат растежът на он-лайн тръговията да нараства с по-бързи темпове в сравнение с разрастването на мрежите на различните вериги. Според ново проучване на CBRE, публикувано в Dnes.bg 70% от търговците залагат на физическите магазини, но до две години 63 % от тях ще превърнат своя бизнес в мултиканални интегрирани платформи, в който първостепенно значение ще играят он-лайн и мобилното предлагане.
По света
Предвижда се увеличаване на ролята на он-лайн търговията и в световен мащаб – за Централна и Източна Европа, Близкия изток, Тихоокеанския регион.
За предстоящите месеци, изпълнени с почивни дни и много празници според проучване, направено от Google, върху 1500 потребители, линията между он-лайн и оф-лайн пазаруването ще е много тънка. Въз основа на потребителските интервюта, направени от фирма за независими пазарни изследвания, 80% от купувачите ще проучат продуктите онлайн, преди да направят самата физическа покупка. 51% ще направят онлайн проучване, преди да направят покупка в магазина, 17% ще посетят първо магазина, а след това ще пазаруват онлайн (може би за по-ниска цена или отстъпки), а други 32% от сериозните купувачи ще проучат продукта онлайн, след това ще отидат до магазина да го погледнат и в последствие ще направят онлайн покупка.
Немската фирма Daimler AG е една от първите големи западни компании, която осъзнва и се възползва от потенциала на онлайн продажбите. Луксозният автомобил, Mercedes-Benz (Китай), се радва на значителен успех с мини колата Smart, след като е използван методът за онлайн продажби.
Според консултантската компания Boston Consulting Group, делът на електронната търговия на дребно в Китай се очаква да нарастне от 3,3% през 2010 година на 7,4% до 2015 г. Това наистина е впечатляващ ръст, като се има предвид, че държава като Съединените щати постига подобни резултати за почти 10 години. Дривън Маркетинг Азия е базирана в Китай компания за проучване на пазара, според която китайските потребители са похарчили 125 милиарда долара през 2011 година за онлайн търговия, подреждайки се на трето място по големина на онлайн пазарите. Европейският съюз е най-големият пазар с 263 милиарда долара, следван от САЩ с 202 милиарда долара.
Според представената информация китайските потребители пазаруват онлайн почти 8,4 пъти всеки месец, почти четири пъти повече от европейските си колеги, 5,2 пъти повече, отколкото в САЩ и 4,3 пъти - от Великобритания.
В допълнение към това как пазаруват, проучване на Google включва и какво купуват клиентите. Невероятните 83% пазаруват дрехи, 64% се падат на играчките, 57% електроника (най-вече таблети), 56% часовници и бижута, 49% козметика и козметични продукти, както и 35% спортни стоки. Почти при всички търговски категории може да се очаква значителен скок на клиенти, които търсят онлайн, по време на празниците.
Австралийците например са едни от най-запалените клиенти на он-лайн пазаруването с над 2/3 потребители, правеще он-лайн покупка всеки месец и 96% потребители, използващи интернет, за да проучват продуктите. Над 75% от потребителите правят он-лайн туристически резервации, над 70% плащат сметките си, над 60% купуват билети, 73% проучват продуктите преди да ги купят от физическия магазин, докато 41% проучват продукта във физическия магазин преди да си го купят он-лайн. 82% вярват, че ще открият най-добрата цена след проучване в интернет.
Статистиката
Данните са ясни. Цифрите в ръстовете на онлайн търговията растат главоломно. Ние също се стремим да сме в крак с времето и да задоволяваме всички ваши интереси и желания. В нашия он-лайн магазин, след внимателна селекция и търсене, сме избрали най-качествените и изгодни продукти, за които да не се налага да правите предварително проучване. В нашия електронен магазин може да се снабдите с всичко, което ви е необходимо, за да водите пълноценен и здравословен живот. Продуктите са описани подробно (произход, състав, полезни характеристики) и вие имате възможността да научите всичко това, докато стоите вкъщи пред компютъра. Ето ги и категориите, от които може да се възползвате:
• Храни и напитки, включително и суперхрани;
• Хранителни добавки;
• Натурална козметика и санитарни и хигиенни материали;
• Почистващи и перилни препарати;
• Съдове за готвене и прибори за хранене;
• Бебешки дрешки;
• Книги;
• Стоки за дома.
Все по-голям брой хора избират да направят своята покупка он-лайн, имайки възможност да разгледат обстойно продуктите и техните характеристики, да сравнят цените и да получат продукта на собствената си врата. Ние сме лоялни ваши партньори, които ще ви дадат ценни съвети и ще донесат избрания продукт до дома ви. Вече няколко години се борим и доказваме това!
Използвана литература:
Wikipedia
English cri cn
Moomu media
Dnes.bg
Btv news
Live help now
